Ремонт: своими силами или с помощью бригады рабочих? Переезд: своими силами или с помощью грузчиков? Во что упаковать шкаф купе.
Некоторые люди пытаются сэкономить денежные средства и принимают решение самостоятельно организовать транспортировку вещей. Но этот вопрос требует высокого профессионализма не только в самой погрузке, но и в подготовке имущества к такой процедуре.
Многие квартирные и офисные переезды в г. Москва без привлечения специалистов заканчиваются порчей предметов, которые не были упакованы должным образом. В результате приходится платить за замену или ремонт вещей. То же самое касается грамотного демонтажа и монтажа мебели, стиральных и посудомоечных машин, духовых шкафов и прочего имущества. А если требуется спустить и затем поднять крупногабаритную технику и мебель на несколько этажей, без помощи целой бригады рабочих просто не обойтись.
Есть еще несколько причин, по которым следует доверить переезд офиса или квартиры квалифицированным специалистам:
- они обладают необходимыми физическими данными и оснащением для того, чтобы выполнить все задачи максимально быстро и без вреда для здоровья;
- профессионалы способны сделать большие объемы работы за несколько часов;
- они самостоятельно упакуют вещи для обеспечения их сохранности во время транспортировки;
- по завершении все предметы будут в хорошем состоянии на новом месте, а при желании вы сможете даже заказать услуги расстановки, распаковки и выноса мусора.
 |
 |
Однако перед тем как заказать грузчиков для офисного переезда в Москве , нужно внимательно изучить деятельность компании и ее репутацию. Надежные организации стараются максимально оптимизировать расходы, чтобы клиент заплатил минимальную сумму. Они соглашаются на любое удобное время. В подобных компаниях функционируют слаженные бригады, которые отлично справляются с задачами любой сложности. Рабочие непременно должны обладать большим опытом и соответствующими навыками.
Немаловажным вопросом является наличие разнообразных транспортных средств грузового типа. Среди них нужно выбрать именно то, которое позволит поместить весь груз, но при этом сэкономить средства.
Можно сколько угодно говорить о преимуществах профессионального управления и обслуживания многоквартирного жилого фонда. Но если у товарищества нет выбора или близлежащие управляющие компании (УК) оставляют желать лучшего, все рекомендации так и останутся теорией. Прежде всего на рынке должна быть сформирована конкурентная среда. А руководителю управляющей компании следует понимать, если она работает спустя рукава, то товарищество-заказчик в лучшем случае уйдет в другую УК, где цены более приемлемы, качество услуг выше, ответственности больше. И такие успешные управляющие компании - профессионально работающие коммерческие структуры у нас есть. В одной из них - ташкентской УК «Береза коммунал сервис» - мы и выясняем, почему многие однодомные и малые товарищества не горят желанием заказывать компаниям услуги и как убедить их в плюсах профессионального содержания дома.
СУХА ТЕОРИЯ, МОЙ ДРУГ,
НО ДРЕВО ЖИЗНИ ПЫШНО ЗЕЛЕНЕЕТ
Товарищества, предпочитающие самообслуживаться, не видят экономической выгоды в профессиональном обслуживании многоквартирного жилого фонда, - говорит директор УК «Береза коммунал сервис» Валентина Азимова. - Даже однодомные ТЧСЖ стремятся организовать маленькое натуральное хозяйство, обзаводятся штатом, что увеличивает затраты. Одни из них имеют опыт неудачного заказа услуг УК, безответственность которых отбила желание иметь с ними дело. Другие рады возложить заботы о домовом хозяйстве на плечи УК, да нет ее поблизости.
Из совокупности субъективных и объективных причин -можно выделить несколько доминирующих. Прежде всего - это неинформированность жителей о возможностях проф-управления домом; отсутствие конкуренции на рынке жилищных услуг, ограничивающее выбор; профессиональный уровень УК. Давайте остановимся на первой причине. Решение о способе управления и обслуживания домовым хозяйством принимают члены ТЧСЖ. Поэтому мы ведем разъяснительную работу не столько с правлением товарищества, сколько с жителями. Для них, как правило, важны две позиции - цена и качество услуг. Часто видим, что люди хотят получить как можно больше, а платить за это как можно меньше. Так не бывает. Но можно минимизировать и оптимизировать их затраты, сэкономить, если они поручат заботу о доме специалистам, которые сделают это лучше, качественнее. Конечно, при условии, что это успешно работающая компания.
НЕПРАВИЛЬНАЯ СМЕТА.
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЗНОС
К нам часто приходят жители соседних домов, члены правления товариществ, которые обслуживают многоэтажки своими силами. Просят помочь рассчитать размер взносов или посмотреть, правильно ли составлена смета. И здесь УК должна сказать свое слово, потому что однодомные товарищества - ее потенциальные клиенты. Заинтересованные в заказчиках компании должны грамотно разъяснить им все плюсы профобслуживания. Проблемы однодомников очень похожи.
Вот очень типичная ситуация. Жители девятиэтажки ни в какую не соглашались повышать обязательный взнос, считая, что правление составило неправильную смету. В то же время требовали выполнения серьезных работ, которое никак не покрывал взнос, равный 200 сумам за 1 м 2 площади.
Мы просчитали каждую позицию сметы, и получилось, что для выполнения требуемых работ необходимо поднять размер взноса до 300 сумов. Пришли на собрание, стали объяснять, что к чему. В подвале надо сделать тепловой узел, кровля требует ремонта - это существенные затраты. В доме 63 квартиры, а в штате ТЧСЖ 4 человека: председатель, дворник, сантехник, бухгалтер. На их зарплату уходит 45% взносов. Заняты работники максимум 2 часа в день, а оплачивают им за 7 часов. У сантехника 1 тепловой узел. От силы он работает в товариществе 1,5-2 часа в день, а летом ему вообще делать нечего. То же самое с дворником: уборка небольшой территории у дома занимает полчаса, не больше. Бухгалтерия этой девятиэтажки тоже не занимает много времени: час в день. Посчитали, получилось, что затраты труда работников ТЧСЖ более чем в 2,5 раза меньше объема, оплаченного жителями. Все это утяжеляет взносы. Как тут набрать денег на капитальные затраты, не поднимая взнос, если штат съедает почти половину платежей членов ТЧСЖ? Если бы это тварищество заказывало услуги нашей компании, то можно было бы ограничиться взносом в 230-250 сумов за 1 м 2 . Но жители никак не могут созреть для этого.
Члены другого товарищества тоже пришли с «неправильной» сметой. У них также не хватает средств на содержание девятиэтажки. И также на зарплату штатных работников уходит почти 50% всех начислений обязательных взносов. Если учесть, что 30% взносов перечисляется в счет будущего кап-ремонта, 5% - на канцтовары, 10% - на мелкое оборудование, то на обслуживание дома остается… 5%.
Содержать штат в товариществе на базе одного дома неэффективно и по другим причинам. В результате неполной занятости тот же сантехник, бухгалтер, дворник или исполнительный директор работают в 2-3 местах. Бегают из одного товарищества в другое, а когда понадобятся - никого на месте не найдешь. Работу выполняют кое-как, жители недовольны, дома содержатся плохо.
ЧЕМ ТОВАРИЩЕСТВУ ПОЛЕЗНА УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ?
Если товарищество заказывает нашей УК полный комплект услуг, его стоимость в зависимости от технического состояния дома составляет 30-35% от суммы начислений. В ТЧСЖ только на зарплату персонала уходит 40-45% и больше, а у нас в этих 35% «сидит» все. В результате большого оборота компании ее услуги доступны заказчикам. Поэтому наши заказчики-товарищества рентабельны. В их распоряжении остается порядка 35% взносов (помимо аккумулируемых 30% на капремонт), а это большие деньги.
Чтобы быть привлекательной для товариществ, УК очень важно определиться с тарифной политикой. Жители должны видеть стоимость каждой услуги, знать, за что они платят, иметь право выбирать. Такая прозрачность обеспечивает доверие к УК. Фиксированная цена пакета без расценки каждой услуги и отсутствие возможности заказывать их отдельно отталкивают заказчиков.
Мы составляем калькуляцию на каждый вид услуг, и каждая из них имеет свою цену. Можно заказать ее отдельно, можно заключить договор на полное обслуживание. Полный пакет состоит из отдельно расцененных услуг. В последнее время расшифровываем и делаем для жителей распечатку, из чего складываются обязательные взносы. Они видят стоимость 1 часа той или иной услуги, затраты на 1 м 2 площади, сколько это будет в процентном отношении. Потихоньку начинают разбираться в азах бухгалтерии, знание которых снимает противоречия между ТЧСЖ и УК.
Некоторые товарищества опасаются, что управляющая компания начнет распоряжаться их средствами. Но деньги ТЧСЖ находятся на его расчетном счете. Они распоряжаются ими, перечисляя УК оплату за услуги по акту выполненных работ. Правление контролирует их исполнение. Мы отчитываемся перед своими заказчиками на общих собраниях.
За счет чего еще выигрывает товарищество, обслуживаемое УК? Однодомное ТЧСЖ не в состоянии сформировать прочную материально-техническую базу, не всегда может привлечь квалифицированных специалистов, подрядчиков. Стараясь экономить, оно нанимает для выполнения работ случайных людей, которые не несут ответственности за их исполнение. В УК взаимная ответственность сторон определяется договором.
Услуги, которые мы оказываем широкому кругу заказчиков, обходятся им дешевле. 1 час работы сантехника стоит у нас 10 000 сумов, бухгалтера - 12 000, электрика - 7 000, дворника - 7 000. В одном ТЧСЖ они работают 0,5-2 часа в день, в месяц - 2-6 полных рабочих дней. В УК им оплачивают по фактическим затратам труда, что также составляет экономию. Здесь они заняты полный рабочий день, получают достойную зарплату и всегда находятся под контролем.
Экономит средства ТЧСЖ и оснащенность УК оборудованием. Например, у однодом-ных товариществ нет своего компрессора для промывки систем горячего водоснабжения. Его аренда обходится им порядка 80 тысяч за час. У нас же 1 час промывки стоит 45 тысяч сумов - почти в два раза меньше. Или проблема с вывозом смета. УК заключила договор на его вывоз с ООО «Омад сервис». Мы 1 раз в неделю заказываем шеститонник, уплачиваем за него 114 тысяч сумов и вывозим смет с придомовых территорий всех наших ТЧСЖ. Если бы товарищества заказали эту услугу сами, она обошлась бы им в 30-40 тысяч сумов в зависимости от количества квартир - в 3-3,5 раза больше, чем получаемая через УК.
ДОСЬЕ: УК «Береза коммунал сервис» работает с 2006 года. Сфера деятельности: управление, обслуживание, ремонт многоквартирных жилых домов. 4 товарищества (312 квартир) заказывают УК полный пакет услуг, 4 ТЧСЖ - отдельные услуги. Обслуживает лифтовое хозяйство 25 товариществ. УК является одним из учредителей Ассоциации организаций профессиональных управляющих и обслуживающих жилищный фонд республики. Победитель республиканских конкурсов на лучшее управление многоквартирным жилым фондом.
Благодаря грамотному управлению наши товарищества не жалуются на нехватку средств. В этом году они получили неплохую экономию электроэнергии - 10-15% от запланированных расходов. Удалось это за счет энергосберегающих лампочек. Дети стали меньше гонять лифты, потому что в подъездах установили двери с домофонами. Сейчас серьезные работы в домах уже выполнены, занимаемся текущим их обслуживанием. Устанавливаем металлические двери, стеклопакеты с условием, что жители сами отремонтируют подъезды. В будущем году не думаем повышать размер обязательных взносов. Между жителями и нашей управляющей компанией не возникает конфликтов и противоречий по поводу размера взносов, расходования их средств. Потому что все прозрачно, понятно, доходчиво и в интересах заказчика.
Тематический выпуск ведет Ирина ГРЕБЕНЮК.
Эзотерики, колдуны, маги и прочие загадочные личности утверждают, что для того, чтобы «сбыча мечт» стала реальностью с помощью силы мысли или магнетизма личности, нужно соблюдать определенные правила:
1. Не «трепитесь» о своем желании налево и направо.
Ясен пень, что хочется похвастаться подружке тем, что ровно через 300 дней 20 часов и 13 минут вы будете в совершенстве знать английский язык, но исполнение желаний мысленной силой – процесс магический и не терпит утечки энергии.
2. Очень и очень рекомендуется перед тем, как включить магнетизм личности, провести какое-то время в одиночестве, чтобы прислушаться к своему желанию: мое – не мое? Правда этого хочу или это меня соседка Светка «накрутила», что пора, мол, замуж выходить? Ну и что я потом с этим счастьем, притянутым силой мысли, делать буду?
3. Не стоит думать, что для того, чтобы стать счастливым обладателем новенького смартфона, нужно просто залечь на диване и представить, как вы понтуетесь этим чудом техники перед друзьями.
Магнетизм личности действует лишь в купе с действиями: Вселенная начнет подбрасывать вам возможности заработать на новый телефон, вести вас в магазины с хорошими ценами, защитит от недобросовестных продавцов. Словом, с помощью силы мысли желание сбудется быстрее и с меньшими затратами энергии, «без шума и пыли».
4. Когда вы определились с желанием, которое хотите исполнить с помощью мысленной силы, не вздумайте сомневаться в том, что это возможно.
Нашли время включать «заднюю»!
5. Магнетизм личности не действует моментально, как волшебная палочка или волосок с бороды старика Хоттабыча, так что приготовьтесь немного подождать.
И чем масштабнее желание, тем больше времени нужно Вселенной, чтобы выполнить ваш запрос. Так что не стоит бить со злости посуду, если вам не удалось научиться водить машину за 15 минут.
6. Ваше желание, чтобы осуществить его с помощью магнетизма личности или мысленной силы, должно быть максимально четко сформулированным, как вопросы в передаче «Что? Где? Когда?».
То есть никакой мысли «Хочу замуж», а «Хочу выйти замуж до конца этого года за кареглазого айтишника с отдельным жильем». Ну вы поняли, о чем мы: чем точнее желание, тем быстрее будет выполнен ваш «заказ».
7. Цель должна быть реалистичной для достижения с помощью силы мысли.
Увы, но вряд ли вам удастся стать английской принцессой.
8. Ваше желание не должно задевать интересы других людей или негативно на них отражаться.
Вы же, в конце концов, не средневековая ведьма, чтобы мор на соседский скот насылать (читай – на кота Мурзика в нашем просвещенном 21 веке). Да и получаете вы благодаря силе мысли, ровно то же, что и «посылаете» во Вселенную.
То бишь, хотите себе славу, деньги и уважение коллег в придачу притянуть мыслью – получите, «транслируете», чтобы бывший муж потерял работу – узнавайте и вы, где у вас в городе Служба занятости. Такой вот кругооборот энергии в природе и действие магнетизма.
9.
Вы должны быть максимально сконцентрированы на том, чего вы хотите добиться с помощью силы мысли, и есть тысячу и один вариант, как это сделать, вот лишь несколько:
расписать свое желание от А до Я и перечитывать свою писульку по нескольку раз в день.
Кстати, съедать после каждого прочтения и писать заново не обязательно ☺– наоборот, зарядите бумагу своей энергией;
придумать свою личную позитивную аффирмацию и как можно чаще ее произносить вслух или в мыслях (например, «Я – успешный частный предприниматель», «Я зарабатываю 5 тысяч долларов в месяц», «Я выигрываю этот чертов конкурс на лучший пирог из тыквы»).
Главное – не испугать случайных попутчиков в метро и коллег!
создать «карту мечты», чтобы добиться исполнения желания с помощью силы мысли: на большой листок бумаги прикрепите картинки того, чего вы хотите (вырезки из журналов, газет, распечатки с Интернета и т.п.). Снабдите все это подписями из серии «Это я, а это – моя красная «Ферарри».
Например, вы до ужаса хотите замуж. Вот и лепите счастливых до неприличия новобрачных, пупсов на капоте и «мимимишных» сердечек.
Почаще смотрите на свою карту, чтобы усилить магнетизм личности и вдохнуть в ваше желание очередную порцию энергии Такие вырезки можно крепить и на обычную пробковую доску. Компьютерно подкованные граждане могут воспользоваться специальными программами для рисования.
10. После того, как желание сбудется при помощи силы мысли, не забудьте поблагодарить высшие силы за щедрость – они, знаете ли, как и все, любят вежливых людей.
Кстати, при следующем «заказе» (не одно же у вас желание?!), вам это обязательно зачтется.
Если вы спите и видите, как покорить города и народы своей харизмой, советую на досуге почитать толковые книги
Взрывной рост рынка мобильных технологий подталкивает компании обращать больше внимания на пользователей смартфонов и планшетов. Для реализации потенциала сенсорных устройств используются мобильные приложения, которые становятся все более распространенным ИТ-инструментом. Однако для многих компаний вопрос: "Как и когда создавать мобильные приложения?" все еще остается открытым.
Доступ к информации с мобильных устройств бывает востребован в двух случаях. Во-первых, когда у компании возникает потребность в привлечении новых заказчиков и создании более удобного сервиса для существующих клиентов, и тогда говорится о "внешних" приложениях. Или целью является повышение эффективности работы менеджеров - и речь идет о "внутренних" приложениях. В обоих случаях перед компанией стоит непростая задача, которая заключается не только в разработке конкретного программного обеспечения, но и в интеграции его с действующими бизнес-процессами.
Архитектура и идеология
Следует помнить, что само по себе мобильное приложение не представляет собой особенной ценности (если оно не является готовым продуктом - таким, как игра Anrgy Birds). Однако для большинства компаний мобильные приложения - это новый способ взаимодействия с пользователем, а значит, должны быть интегрированы с остальными элементами существующей ИТ-инфраструктуры.
Для полноценной разработки приложений необходимо построить идеологию их создания и развития, продумать архитектуру и способы взаимодействия с базами данных, а также обеспечить поддержку и развитие программного продукта. Именно поэтому в команде разработчиков обязательно должен быть архитектор, ответственный за формализацию всех технических аспектов работы приложения, и идеолог, увязывающий технологии с реальными потребностями пользователей и функционалом.
При этом основным преимуществом мобильных приложений как отдельного класса решений для предоставления сервисов является использование уникальных особенностей мобильных устройств, в основном - сенсорного экрана. В дополнение к этому адаптация контента для экрана смартфона или планшета, а также возможность сохранения настроек и преференций, делает работу с приложением более комфортной и удобной для пользователя. Однако при этом заказчик должна понимать, что берет на себя поддержку и развитие еще одного элемента ИТ-инфраструктуры, требующего отдельных инвестиций.
Сколько это будет стоить?
Как отмечают разработчики компании "Астерос", приложение, поддерживающее лишь нескольких ключевых функций, можно подготовить буквально за месяц. По мере роста числа мобильных функций, количества функциональных заказчиков, интеграционных процедур, специфических требований к дизайну и прочих нюансов, продолжительность выполнения среднего проекта может составлять до полугода. Впрочем, в некоторых случаях процедура разработки затягивается еще дольше. Стоимость проекта по разработке мобильного приложения сильно варьируется и фактически не имеет верхней границы.
В любом случае, разработка мобильного приложения - это командная работа, и за исключением редких случаев с ней не справится один специалист. Для реализации проекта как минимум необходимы разработчик интерфейсов, дизайнер, программист и руководитель. В зависимости от своей роли или квалификации специалист по разработке мобильных приложенийможет получать от 6 тыс. руб. в день. Высокая квалификация может оцениваться и болеечем в 20 тыс. руб. в день. Таким образом, бюджет разработки приложения может быть очень даже внушительным.
Поиск сотрудников или выбор партнера
Разрабатывать мобильное приложение самостоятельно нужно,еслиэто основной канал работы с аудиторией для компании. Когда мобильное приложение является лишь частью маркетинговой компании или выполняет какую-нибудь вспомогательную функцию - дешевле и эффективней заказать его у разработчика, считает Евгения Смородникова , один из основателей бизнес-акселератора zombolab.com и образовательного проекта для предпринимателей freshle.com.
Разработка мобильных приложений - достаточно трудоемкий и затратный процесс, который зачастую полностью реализован только в компаниях, профилем которых является именно разработка. В остальных случаях требуется лишь наличие специалистов, отвечающих за планирование развития инфраструктуры приложений и их наполнение полезными бизнес-функциями.
"Если в корпоративной стратегии развития мобильным решениям отводится значимое место, то разумно создать собственную команду идеологов мобильных технологий с постоянной загрузкой. Архитекторов, визуализаторов и программистов можно брать на аутсорсинг, варьируя команду по требованию и подбирая стабильный, слаженный состав. Если мобильные технологии не являются приоритетом для компании, можно отдать работу по мобилизации в партнерскую организацию, требуя от нее закрепленный за вами состав архитекторов и идеологов", -комментирует Петр Лилеев , руководитель практики мобильных решений компании "Астерос Консалтинг".
Адаптированный web-интерфейс
Впрочем, сегодня существует возможность выпускать мобильныеприложения, практически не создавая ничего нового. Для этого используются все те же технологии, что и для веб-компонентов, но только создаются они специально для мобильных устройств, сопровождаемые такими же иконками, как и полноценные мобильные приложения.
"В корпоративной среде существует проблема обновлениякомпонентов. Поэтому если нет желания создавать свой магазин приложений в корпоративной среде, компания вынужденабудет пользоваться порталами, - отмечает Игорь Акулов , технический директор компании "P2P технологии". - И если не нужна возможность работы с оборудованием устройства (компас, акселерометр, сканер штрих-кодов, карт-ридер и так далее), большинство так называемых "корпоративных мобильных приложений", скорее всего, окажутся не более, чем обертками для web-клиентов".
Мобильные сайты как альтернатива приложениям
Потребность в создании мобильных приложений продиктована желанием компаний доставлять тот или иной контент прямо на мобильные устройства. Однако во многих случаях это можно сделать при помощи мобильных сайтов. Преимуществом данного подхода является менее затратная реализация инфраструктуры, так как в отличие от приложений сайты не нужно обновлять на клиентских устройствах - достаточно изменить форматирование или наполнение контента на сервере.
С другой стороны, мобильные приложения несут в себе такие преимущества, как интуитивная моторика, продуманная для возможностей конкретного устройства, и возможность работы в режиме оффлайн, что бывает актуально, когда пользователь находится в метро, самолете или просто вне зоны доступа к сети передачи данных.
Однако универсального средства не существует, и в реальности все зависит от вида бизнеса и стратегии продвижения компании на рынке. Как сайты, так и приложения требуют средств на разработку и поддержку, и отдача от них должна быть адекватной.
Нужно ли выбирать?
Впрочем, совершенно необязательно выбирать между мобильными приложениями и сайтами для смартфонов и планшетов. Те компании, которые уже имеют команду по разработке и поддержке web-порталов, могут легко адаптировать существующие продукты для работы с мобильными устройствами. Использование мобильных приложений позволяет привлечь новых клиентов, сделать работу с сервисами компании более персонифицированной и повысить лояльность существующих заказчиков. В конечном счете, людям всегда нравятся разные вещи, и когда некоторые клиенты предпочитают установить что-то новое на свой смартфон, другие с большей радостью зайдут с него на мобильный сайт и получат всю необходимую информацию оттуда.
Мобильное будущее
По словам экспертов, рынок мобильных приложений в России постепенно стабилизируется, спрос на разработки становится более систематизированным и вместо хаотичных запросов, заказчики постепенно переходят к долгосрочным стратегическим планам. Когда проекты разработки запускаются не просто так, а в рамках утвержденной ИТ-стратегии, где мобильные технологии являются отдельной статьей бюджета, эффективность использования созданных инструментов оказывается на порядок выше, и это обеспечивает возможность дальнейшего развития инфраструктуры приложений. В любом случае современный бизнес видит в мобильных решениях удобство,как для своих менеджеров, так и для клиентов. А это значит, что приложений будет становиться все больше, а стоимость их разработки будет постепенно снижаться за счет появления на рынке большего количества компаний-разработчиков.
- планирование и контроль показателей деятельности компании;
- выявление потребностей в финансовых ресурсах;
- оптимизацию денежных потоков;
- управление доходами и расходами компании;
- формирование многовариантных планов развития компании;
- оптимизацию использования ресурсов организации, снижение уровня затрат и т. п.
Ставя задачи перед будущей системой, важно помнить, что их чрезмерная детализация только усложнит процесс ее внедрения. Чтобы этого избежать, следует заранее определиться с тем, какой набор бюджетных форм будет для компании оптимальным, как часто потребуется составлять и пересматривать планы, кто за это будет отвечать и т. д.
Отлаженный бухгалтерский и управленческий учет, работающие регламенты взаимодействия подразделений существенно облегчат и ускорят внедрение бюджетирования. Их отсутствие повысит его трудоемкость. Так как, во-первых, это затруднит сбор информации и существенно снизит ее качество. Во-вторых, потребуются дополнительное время и возможности на разработку и постановку регламентов и методик учета.
Какие специалисты понадобятся для постановки бюджетирования
Чтобы внедрить систему бюджетирования своими силами, необходимо провести диагностику текущего состояния компании, разработать соответствующие правила и методики, с помощью которых будут формироваться планы и отчеты, разработать регламенты для всех служб и подразделений, участвующих в процессе бюджетирования. Для этого компании в первую очередь потребуются специалисты по управленческому, бухгалтерскому и налоговому учету.
Если проект предполагает и автоматизацию бюджетирования, то понадобятся программисты.
Желательно, чтобы все перечисленные специалисты были квалифицированными не только в своей области, но и имели некоторый опыт в постановке бюджетирования. Однако стоимость таких сотрудников существенно выше, чем средняя зарплата узконаправленных специалистов. Поэтому, если компания решит внедрять бюджетирование своими силами, выгодней потратиться на повышение квалификации действующих сотрудников, чем нанимать новый и дорогой персонал.
Еще одним выходом из ситуации может стать привлечение внештатных специалистов соответствующей квалификации или передача какой-то части работ сторонней организации. Например, передача на аутсорсинг автоматизации системы или привлечение экспертов для создания методик и регламентов бюджетирования. При этом следует иметь в виду, что в совместной работе со сторонними консультантами могут возникнуть некоторые расхождения в подходах к процессу внедрения, в сроках исполнения поставленных задач и т. д.
Если компания реализует проект самостоятельно, то будет нелишним сформировать отдельное подразделение, которое и займется внедрением – это ускорит и упростит процесс. Кроме того, после окончания проекта подразделение можно переориентировать на решение оперативных задач и поддержание системы бюджетирования в рабочем состоянии. Чтобы осуществить это, руководству потребуется пересмотреть штатную структуру и предусмотреть изменения в фонде оплаты труда.
Как автоматизировать бюджетирование своими силами
При выборе программного продукта, как и при анализе трудоемкости, необходимо принимать во внимание отраслевые особенности предприятия, специфику производства, сложность бизнес-процессов и наличие специалистов, способных поддерживать продукт в рабочем состоянии. Выбирать программу нужно так, чтобы она обеспечивала решение поставленных перед системой бюджетирования задач и соответствовала разрабатываемым методикам планирования. При этом она должна быть понятной и доступной для всех специалистов, включенных в процесс.
- стандартное программное обеспечение MS Office, в частности, Excel. Преимущества – низкая стоимость, простота и доступность. Недостатки – ограниченная функциональность, ненадежность хранения и защиты данных;
- коробочные программные продукты («Красный директор», «Быстрый старт. Бюджетирование» и т. д.). Преимущества – готовые наборы функций и шаблонов, простой интерфейс и удобная настройка алгоритмов, а также относительно небольшая цена. Недостатки – невозможность привязки к действующим учетным системам;
- программные продукты на базе «1С». Преимущества – поддержка множества сценариев планирования. Недостатки – требуется дополнительное обучение сотрудников работе в интерфейсе, а также специалист, обслуживающий систему;
- специализированные программные продукты (PlanDesigner, Oracle Financial Analyzer, Hyperion Pillar). Их можно увязать с учетными системами.
Если руководству компании трудно самостоятельно выбрать систему из-за отсутствия практического опыта работы в предложенных программах, можно начать автоматизацию подручными средствами (для этой цели идеально подойдет стандартное приложение MS Office Excel) и только потом переходить к выбору программного обеспечения. Однако это может увеличить сроки реализации проекта.
